как находят работу на IT-рынке

Как проходят собеседования в технологических компаниях? Vol. 1: джоб-интервью в Amazon




ИНФОГРАФИКА
ФОТО: GaudiLab / SHUTTERSTOCK
Что происходит на собеседованиях в крупных технологических компаниях, таких как Google, Amazon, Facebook, Microsoft, Uber, Airbnb и др.? Об этом подробно рассказывают многие из тех, кто уже попробовал.


На известной платформе Glassdoor, к примеру, тысячи пользователей описывают свой экспириенс и сообщают о личном результате. Кому-то не перезвонили, кто-то получил оффер (предложение, контракт) и приступил к работе, а кто-то даже отказался от оффера корпорации в пользу другого варианта.

В новой серии инфографических постов ALMAMAT. IT Faces исследует опыт собеседований у разных технологических супербрендов. Подписывайтесь в соцсетях и заглядывайте в блог. Сегодня смотрим, как люди отзывались на Glassdoor о своих интервью в Amazon.
Дисклеймер:
ALMAMAT. IT Faces не несет ответственности за достоверность информации в отзывах о собеседованиях в той или иной компании. Все отзывы находятся в публичном доступе на Glassdoor. com. Информация находится в динамике и приведена по состоянию на день публикации материала.
кликните по картинке
Какие впечатления от собеседований описывают люди?

Владелец Amazon Джефф Безос, как говорят, склонен не спешить при найме: лучше проинтервьюировать 50 человек и никого не взять, чем взять того, кто не подходит. Соответственно, это один из принципов найма в компании.

Другой общеизвестный HR-принцип Amazon – опираться на предыдущий найм и всегда поднимать планку. То есть новый сотрудник должен усиливать ту команду, к которой присоединится.

Исходя из этого становятся понятнее особенности собеседований в Amazon, о которых рассказывают пользователи Glassdoor. Собеседования часто описывают как сложные, проходящие в разных форматах, в интенсивном темпе, а иногда одновременно с несколькими интервьюерами – эйчарами и членами команды.

Обычно процесс собеседования состоит из 3–5 раундов. Они могут занять несколько дней или растянуться более чем на 2–3 месяца. Длительность джоб-интервью, насколько можно судить по множеству отзывов, не влияет на исход. Кто-то получил оффер через 3 дня или на следующей неделе, кто-то через 3 месяца, кого-то отсеяли в такие же сроки.

Описан и такой случай, когда эйчар перезвонил отсеянному кандидату и предложил возобновить заявку на вакансию, – и уже тогда человек, описавший кейс, получил работу.

На Glassdoor есть шкала оценки сложности собеседований – от 0 до 5. Процесс найма в Amazon оценивают на 3,2 балла, то есть сложность выше среднего. 48% людей описали свой опыт как позитивный, 32% – как нейтральный и 20% – как негативный. Надо иметь в виду, что это данные, которые Glassdoor отображает на 02.11.2019, цифры все время находятся в динамике.

Негатив в некоторых ревью связан с накладками в организации процесса и отсутствием фидбэка, когда кандидаты хотят получить обратную связь о том, почему не подошли.

Отзывов о том, что собеседование было не очень сложным и довольно приятным, кстати, тоже немало. Есть и такие ревью, где соискатель сообщает, что в итоге не принял оффер, высланный эйчаром Amazon. What?

На самом деле, ничего удивительного, это реальность опытных инженеров на технологическом рынке: востребованные специалисты периодически переходят из компании в компанию, выбирая интересные для себя задачи и более выгодные условия в данный период жизни. Об этом рассказывал CEO карьерного акселератора Almamat Дмитрий Грин.
Дмитрий Грин
CEO карьерного акселератора ALMAMAT

Дмитрий Грин: «У айтишников в долине нет страха остаться без работы. Многие говорили, что сначала было страшновато. Но теперь они уже думают, куда пойти – в Google или в Facebook»

ФОТО: GAUDILAB / SHUTTERSTOCK
Какие вопросы задают на собеседованиях в Amazon?

На удивление разнообразные. Порядок собеседований зависит от того, на какую позицию претендует соискатель. Фрейм выглядит так: поведенческое изучение и тщательная оценка профессиональных навыков.

У инженеров много разнообразной технической оценки: это вопросы по программированию, онлайн-оценка навыков, Debug-тесты, Choice-тесты (надо выбирать правильные ответы), Reasoning-тесты (надо обосновать ответ, показать ход мысли, порассуждать), задачи на логику, вопросы про решение проблем, выполнение конкретных задач за данный промежуток времени, написание кода в режиме реального времени с обсуждением, тест-симуляция реальной работы, тестирование на программирование через расшаренные документы. Плюс продолжительные интервью по видеосвязи и телефону, а также очные встречи с эйчарами разных уровней и членами команды. Soft Skills (мягкие навыки) у технических специалистов тоже внимательно оценивают, задавая изобретательные поведенческие STAR-вопросы.
Какие поведенческие вопросы можно услышать?
Это далеко не полный перечень вопросов, которые задавали эйчары Amazon людям, описавшим свой опыт на Glassdoor.
  • Опишите ситуацию, в которой вам пришлось завоевывать доверие клиента?
  • Как бы вы определили цену продукта, запускаемого на новом рынке?
  • Расскажите о времени, когда вам приходилось справляться со сложной ситуацией, как вы анализировали ситуацию?
  • Опишите время, когда вы превзошли ожидания клиента?
  • В какой инновационной инициативе вы играли ведущую роль?
  • Приведите пример, когда вы получили отзыв, с которым были не согласны?
  • Вопросы по истории компании.
  • Расскажите о времени, когда вам пришлось поддержать непопулярное решение?
  • Расскажите о предыдущем опыте, когда вас оценивали, и о шагах, которые вы предприняли после оценки?
  • Расскажите, как бы вы справились с неоднозначными ситуациями и меняющимися приоритетами?
  • Приведите пример, когда вам приходилось принимать решение вне стандартной процедуры или политики. Что случилось, что вы сделали и каков был результат?
  • Как вы справлялись, когда пришлось пропустить дедлайны?
О чем спрашивают инженеров ПО?

Многие из комментаторов сообщают в своих ревью на Glassdoor, что не могут рассказать про вопросы и задания, потому что получили оффер и подписали NDA (соглашение о неразглашении). Другие упомянули темы вопросов и задачек. Например, Debugging, String, структура данных, групповые проекты, матрица, деление без оператора деления, приоритетные очереди, алгоритмы, бинарные и симметричные деревья. И т. д.

В следующем посте цикла про найм в IT расскажем про реальные кейсы собеседований в другой известной технологической компании.
Кстати, хотите увидеть первую вакансию Amazon, которой в 2019 году исполнилось 25 лет? Читайте об этом на ALMAMAT. IT Faces
ФОТО на бэйдже: GaudiLab / SHUTTERSTOCK